Gwarancja prawna

Zharmonizowana Informacja o Gwarancji Prawnej jest ujednoliconym dokumentem informacyjnym stosowanym w UE. Celem niniejszego Regulaminu jest jasne i jednolite poinformowanie konsumentów o ich prawach przy zakupie towarów, w szczególności w zakresie gwarancji.

Niniejsze oświadczenie wyjaśnia, że:

• Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową.
  • Towary muszą posiadać uzgodnione właściwości, nadawać się do zwykłego użytku i odpowiadać opisowi.
     
• Obowiązuje minimalny okres gwarancji (w UE wynosi on zazwyczaj 2 lata).
  • Jeśli wada ujawni się w tym okresie, konsumentowi przysługują prawa wobec sprzedawcy.
     
• Prawa konsumenta w przypadku wady towaru
  • naprawa lub wymiana
  • obniżenie ceny
  • odstąpienie od umowy (zwrot) – w określonych sytuacjach
     
• Ciężar dowodu
  • Przez określony okres czasu (np. 1 rok w UE, obecnie 1 rok w Czechach) przyjmuje się, że wada istniała już w momencie odbioru.
     
• Gwarancja producenta a rękojmia ustawowa
  • Dokument podkreśla, że ​​wszelkie gwarancje handlowe są dodatkiem do praw ustawowych i nie zastępują ich.

ZHARMONIZOWANA INFORMACJA O GWARANCJI PRAWNEJ ZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWA